Stevns Kommunes nye Borgerservice på Rådhuset i Store Heddinge åbner mandag den 2. september

Mandag den 2. september står den nye Borgerservice klar på Rådhuset i Store Heddinge efter at have undergået den helt store forvandling i løbet af foråret og sommeren

Stevns Kommune indbyder derfor borgerne til åbent hus i de totalt nyistandsatte lokaler lørdag den 7. september fra klokken 11 til 14.

Der vil være åbningstale af borgmester Poul Arne Nielsen, pølsevogn på rådhuspladsen, underholdning med lokale musikere, Kim Schwartz Duo og Niels & John, og forskellige konkurrencer. Det vil være muligt at få en guidet rundtur i den nyindrettede Borgerservice.

Se fotos fra ombygningen her

Borgerservice har som noget helt nyt fået oprettet videobetjening, hvor borgerne har mulighed fra at tale med kommunens medarbejder på rådhuset i Hårlev om en given sag via en videoforbindelse.

‘Vores nye Borgerservice rummer en række nye tiltag, som alle er skridt på vejen til at imødekomme kravene fra den fælleskommunale og fælleoffentlige digitaliseringsstrategi. Målet er, at al kommunens kommunikation med borgerne skal foregå digitalt i 2015, det vil sige via borgernes digitale postkasser og selvbetjeningsløsningerne på vores hjemmeside stevns.dk. I vores nye Borgerservice etablerer vi desuden et nyt callcenter, hvor de fleste telefonhenvendelser til Stevns Kommune lander fremover, og samtidig uddanner vi personalet i callcentret til at være generalister, der vil kunne svare på det meste. På den måde kan vi i højere grad besvare borgernes spørgsmål med det samme, så de slipper for at blive stillet videre’, siger Jane Sandgaard, centerchef for Borgerservice, Kultur & Fritid i Stevns Kommune.

Til åbent hus-arrangementet har borgerne mulighed for at få hjælp til at oprette et NemId og en digital postkasse på borger.dk.

Alle er velkomne til at lægge vejen forbi.

Der er åbent hus lørdag den 7. september fra klokken 11 til 14 i Borgerservice på Rådhuset i Store Heddinge.