Fra årsskiftet får Stevns Kommune nye telefontider. Åbningstiden for personligt fremmemøde er den samme.

– Vi ændrer åbningstiden for at kunne yde borgerne en bedre service. Medarbejderne på rådhuset har mange møder med borgere og samarbejdspartnere, og derfor kan det nogle gange være svært at få fat på en fagmedarbejder, fortæller kommunaldirektør, Per Røner.

Mandag, tirsdag, torsdag og fredag er telefontiden fremover fra klokken 8.30 til 12.00. Onsdag holder rådhuset lukket for personlig betjening. Fra 8.30 til 10.00 kan man tale med en faglig medarbejder/sagsbehandler fra de enkelte centre. Fra 10.00-12.00 stilles telefonen ikke videre, men tager imod besked i Borgerservice. De beskeder Borgerservice modtager, besvares inden næste arbejdsdag stopper.

– Ved at koncentrere omstillingen til centrene til mellem 8.30 og 10.00 kan vi bedre sikre os, at de faglige medarbejdere, som borgerne ofte gerne vil tale med, er til stede, slutter Per Røner.

Udover at ringe til borgerservice bliver det fra årsskiftet også muligt at lægge en besked via stevns.dk om, at man gerne vil kontaktes per telefon. Disse beskeder vil også blive besvaret inden næste arbejdsdag stopper.

Åbningstiden for personlig betjening på rådhuset er uændret:

Mandag: klokken 10.00 til 15.00
Tirsdag: klokken 10.00-15.00
Onsdag: Lukket
Torsdag: klokken 10.00 til 17.00
Fredag: klokken 10.00 til 12.30
Lørdag: klokken 10.00 til 13.00 (kun Pas & Kørekort).